En el primer capítulo llamado ¿hacia dónde nos dirigimos? Evolución de la tecnología y sus efectos en las otganizaciones.
En este capitulo nos habla de varias visiones del mundo actual. y de manera general nos habla de tres premisas para predecir el futuro:
- El futuro medianamente cercano se puede predecir si se hace con cuidado y responsabilidad
- Las tecnologías que marcarám una pauta en los róximos quince o treinta años ya existen y se pueden ver sus efectos desde ahora.
- Las prsonas no cambiarán mucho: la capacidad de razonamiento, la respuesta ante innovaciones y las reacciones humanas ante cambios políticos y sociales no cambiarán o lo harán muy lentamente.
Nos da tambien la visión del futuro desde seis enfoques:
La tecnología.
- Los equipos serán más baratos y más poderosos.
- Se podrán almacenar y aprovechar grandes cantidades de información
- Internet tendrá efecto en la forma de las ciudades
Las soluciones de negocios:
- La administración del conocimiento trae mejoras en los altos niveles de la organización.
- Las empresas grandes pueden ser más grandes y mantener flexibilidad.
- Las empresas pequeñas podrán atacar casi cualquier mercado creando asociaciones con especialistas de otras empresas en diferentes partes del mundo.
Los productos
- Se podrán fabricar productos a la medida de cada cliente, pero en forma masiva.
La mercadotecnia
- La publicidad será diseñada a la medida de cada cliente, pero con alto alcancey un bajo costo.
El gobierno
- Al igual que las empresas, el gobierno tendrá productos y servicios a la medida.
- La rendición de cuentas será más sencilla y efectiva.
- El voto electrónico será un canal más para incrementar la participación de los votantes,.
La educación
- Proliferarán los cursos en formatos alternos no presenciales.
- Se podrán desarrollar cursos especiales con calendarios y contenidos únicos, adaptados a las necesidades de cada individuo.
- Habrá salones de clase con alumnos en diferentes regiones del mundo.
También nos habla de tres riesgos de la visión:
- Riesgo de seguridad. Así como ahora se protegen los bienes tangibles, se deberá proteger el conocimiento de la empresa y el acceso a sus equipos y sistemas.
- Vulnerabilidad a fallas críticas. Esto llevará a la planeación de sistemas redundantes y planes de contingencia cada vez más elaborados.
- Pérdida de la privacidad. Es de esperarse un movimiento social para proteger los derechos de privacidad y confidencialidad que se necesitan para operar una sociedad libre.
En el capitulo 5 nos habla del aprendizaje híbrido o combinado (bllended learning) acompañamiento tecnológico en las aulas del siglo XXI.
Los elementos más comúnmente utilizados en los ambientes de aprendizaje combinado son:
- Instrucción cara-a-cara o presencial
- Instrucción interactiva basada en la web
- Comunicación vía correo electrónico (e-mail)
- Foros de discusión electrónicos
- Contenido para aprendizaje autónomo
- Software para trabajo colaborativo
- Salones de clase virtuales
- Examinación en línea (on-line)
- Videoconferencia
- Audioconferencia
- Conferencia vía computadoras (video, audio. chat rooms, netmeetings)
Sobre los costos podemos observar que en mas costosa la clase presencial que la que se encuentra en línea o a distancia.
Sobre el anáisis del capitulo 6: Reconocimiento de los estilos de aprendizaje en cursos ofrecidos en línea.
Nos dice que es necesario capacitar a los instructores de los cursos en línea en los saberes y habilidades que difieren del trabajo presencial, puesto que en necesario que los educadores conozcan las características de los estudiantes que cursan la escolaridad en la modalidad en línea, en donde se deben de considerar sus estilos de aprendizaje.
Se deben de considerar los cursos y su duración en base a las características de los alumnos, su capacidad de razonamiento, entendimiento e investigación.

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